Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Általános feltételek
- TÁRGY
1.1. Ez a dokumentum a shaperfit.bg általános feltételeit vagy használati feltételeit tartalmazza, amelyek szabályozzák a shaperfit.bg használatára vonatkozó szabályokat, beleértve az adásvételi szerződés megkötését ezen elektronikus áruház kereskedőjével.
- ADATOK AZ ELADÓRÓL
2.1. Az "Euro Senchari" EOOD (EU Century Ltd.) Bulgáriában, Szófiában, székhellyel és vezetői címmel rendelkező társaság. Zs. K. Hipodruma, bl. 26a fl. 2. levelezési címmel Bulgária, Sofia, Lagera, bl. 80b, 1. emelet, 3. iroda, Bulgária Cégjegyzékében EIK 204286234.
2.2. Az "Euro Senchari" EOOD adminisztrálja a weboldalt és a bg.shaperfit.bg elektronikus áruházat. Az alábbiakban a "Euro Senchari" EOOD neve shaperfit.bg lesz a rövidség kedvéért.
2.3. Felveheti a kapcsolatot a shaperfit.bg-vel a fenti címen, telefonon+359887855406 vagy az e-mail címen: office@shaperfit.bg
- FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK
3.1. Vevő - az a személy, aki a bg.shaperfit.bg oldalon keresztül adásvételi szerződést kötött
3.2 Eladó – "Euro Senchari" EOOD a shaperfit.bg piactéren keresztül.
3.3. shaperfit.bg Marketplace – a shaperfit.bg elektronikus áruház platformja, amelyet egy adott országnak szánt aldomain keresztül biztosítanak más kereskedőknek, hogy ezen keresztül vásárolhassanak és értékesítsenek bizonyos feltételek mellett, amelyekről a shaperfit.bg megállapodtak.
3.4. Webhely – a shaperfit.bg domain egyéb aldomain-ek nélkül. Az „Euro Senchari” EOOD nem hajtja végre és nem dolgozza fel a shaperfit.bg-től eltérő aldomain-ről érkező vagy az utánvéttől eltérő nemzetközi fizetési rendszereken keresztül kifizetett megrendeléseket.
3.5. Ügyfél – minden természetes vagy jogi személy vagy más jogi személy, aki bármilyen módon használja az Euro Senchari oldalt, beleértve, de nem kizárólagosan a böngészést, az onnan történő rendeléseket, áruk vásárlását, visszaküldését stb.
3.6. Fiók – a Weboldal e-mail címmel és jelszóval kialakított része, amely lehetővé teszi az Ügyfél számára a megrendelés elküldését, és amely információkat tartalmaz az Ügyfélről és az Oldalon végzett egyes műveleteinek előzményeiről (Megrendelések, adószámlák stb.)
3.7. Kedvencek – a fiók egy része, amely lehetővé teszi a Vevő/Felhasználó számára saját listák létrehozását
3.8. Lista - weboldal az Ügyfél fiókjában a "Kedvencek" részben, ahol felveheti az őt érdeklő termékeket
3.9. Megrendelés – az Eladó és a Vevő közötti kommunikáció egyik formáját képviselő elektronikus dokumentum, amelyen keresztül a Vevő a Weboldalon keresztül kijelenti az Eladónak azon szándékát, hogy árukat és szolgáltatásokat vásároljon a Webhelyről.
3.10. Áruk és szolgáltatások – a Webhelyről szóló adásvételi szerződés bármely tárgya.
3.11.Cég – minden olyan kereskedelmi üzenet, amely bizonyos korlátozott mennyiségben elérhető áruk és/vagy szolgáltatások népszerűsítését célozza, hacsak a kereskedelmi üzenet kifejezetten másként nem rendelkezik, az Eladó által meghatározott ideig.
3.12. Szerződés – az Eladó és a Vevő között az Oldalról áruk és/vagy szolgáltatások vásárlására és eladására létrejött távoli szerződés, amelynek szerves részét képezik az oldal használatának jelen általános feltételei.
3.13. Tartalom
- az Oldalon található minden olyan információ, amely internetkapcsolaton keresztül és az internethez csatlakoztatott eszköz használatával elérhető;
- a Vevőtől az Eladónak elektronikus úton és/vagy bármely más elérhető kommunikációs eszközön küldött üzenet tartalma;
- az Eladó alkalmazottja/munkatársa által bármilyen módon a Vevőnek elektronikus vagy más módon, távolról történő továbbítás céljából megadott információ;
- az Árukkal és/vagy Szolgáltatásokkal kapcsolatos információk és/vagy az Eladó által meghatározott időszakban alkalmazott tarifák;
- a Vevőkre vonatkozó, az Árukkal és/vagy Szolgáltatásokkal kapcsolatos információkat és/vagy az alkalmazandó tarifákat olyan harmadik felektől, akikkel az Eladó valamilyen formában partnerségi szerződést kötött;
- az Eladóra vonatkozó adatok vagy egyéb, rá vonatkozó adatok.
3.14. Hírlevél – az Eladó által kínált Árukról és Szolgáltatásokról, valamint promóciókról szóló időszakos tájékoztatás eszköze, amelyet elektronikusan, e-mailben vagy SMS-ben küldenek el anélkül, hogy az Eladó felelősséget vállalna a benne foglalt információkért.
3.15. Tranzakció - a shaperfit.bg azon művelete, amely a Vevőnek az adásvételi szerződésnek az Oldal általi elállása vagy nem teljesítése következtében történő visszatérítését, kizárólag banki átutalással hajtja végre.
3.16. Specifikációk – az áruk és szolgáltatások összes jellemzője és/vagy leírása a leírásukban meghatározottak szerint.
3.17. Felülvizsgálat - a termék vagy szolgáltatás tulajdonosának vagy felhasználójának írásos értékelése, az értékelő személyes tapasztalatai és képességei alapján szerkesztett értékelés, amely minőségi észrevételeket tesz, és elmondja, hogy a termék vagy szolgáltatás megfelel-e a gyártó által meghatározott jellemzőknek vagy sem.
3.18. Értékelés – egy adott Felhasználó/Ügyfél/Vásárló egy bizonyos termékkel kapcsolatos elégedettségi szintjének kifejezésére szolgáló módszer. Az értékelést csillagok formájában fejezik ki, és minden termék 1-5 csillagot kaphat. Az elégedettség ezen fokát minden esetben kíséri az adott termékről vagy szolgáltatásról a Felhasználó/Vásárló/Vásárló által írt vélemény.
3.19. Megjegyzés – értékelés vagy kritikai megjegyzés a vélemény vagy más megjegyzés végén.
3.20. Kérdés – Más Felhasználók/Vásárlók/Vásárlók megszólításának módja annak érdekében, hogy információkat szerezzenek az adott oldalon található termékekről vagy szolgáltatásokról.
3.21. Válasz – írásos információ, amelyet továbbítanak annak a Felhasználónak/Vásárlónak/Vásárlónak, aki kérdést tett fel az oldalon, egy adott termék oldalán. A válasz egy Felhasználó/Ügyfél/Vásárló magyarázata egy másik Felhasználó/Ügyfél/Vásárló számára egy párbeszédben.
- ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
4.1. A shaperfit.bg általános feltételei a WEBOLDAL minden felhasználója számára kötelezőek.
4.2. A WEBOLDAL bármilyen használata azt jelenti, hogy Ön (a) figyelmesen elolvasta az általános használati feltételeket, és (b) elfogadja, hogy azokat feltétel nélkül magára nézve kötelezőnek ismeri el.
4.3. Az általános feltételeket a shaperfit.bg bármikor egyoldalúan módosíthatja azok frissítésével. Ezek a változások azonnal hatályba lépnek, és minden felhasználóra/ügyfélre kötelezőek.
4.4. A shaperfit.bg bármikor jogosult a használati feltételeket saját belátása szerint módosítani, vagy ha azt egy hatályos jogszabály írja elő. Visszamenőleges hatályúak lehetnek a már leszállított és visszaigazolt rendelésekre.
4.5. Az általános feltételek bármilyen változása esetén a shaperfit.bg erről tájékoztatja Ügyfeleit a változásoknak az Oldalon történő közzétételével. Ebben az értelemben Ön, mint Ügyfél, köteles minden alkalommal ellenőrizni a Webhely általános szerződési feltételeinek esetleges változásait.
4.6. Ha a Webhely jelen általános használati feltételeinek bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, annak okától függetlenül, ez nem jelenti a többi rendelkezés érvénytelenségét vagy alkalmazhatóságát.
4.7. A shaperfit.bg komoly erőfeszítéseket tesz a WEBOLDALON megjelenő információk pontosságának megőrzése érdekében. Tekintettel azonban a jelen tájékoztatóban előforduló esetleges műszaki hibákra vagy hiányosságokra, a shaperfit.bg kimondja, hogy a termékek képei tájékoztató jellegűek, ennek megfelelően a leszállított termékek jellemzőik vagy kialakításuk változása miatt eltérhetnek a képektől.
4.8. A WEBOLDALON leírt termékek jellemzőit vagy árait a shaperfit.bg bármikor megváltoztathatja, és hibákat tartalmazhat.
4.9. Előfordulhat, hogy a korlátozott hely és az információk egymás utáni felépítése miatt a termékleírások esetenként hiányosak. A shaperfit.bg oldalon azonban arra törekszünk, hogy a legrelevánsabb és legfontosabb információkat nyújtsuk.
4.10. Minden árut, beleértve a promóciós/akciós termékeket is, a készlet erejéig értékesítjük és szállítjuk, még akkor is, ha ez nincs kifejezetten feltüntetve a WEBOLDALON.
4.11. A webhely más oldalakra mutató hivatkozásokat tartalmazhat. A shaperfit.bg nem vállal felelősséget a nem általa kezelt webhelyek adatvédelmi szabályzatáért, valamint az azokon található egyéb információkért.
- SZERZŐDÉSKÖTÉS
5.1. A Megrendelés weboldalon történő regisztrációjával a Vevő telefonon vagy e-mailben hozzájárul ahhoz, hogy kijelentse, hogy az adott Terméket vagy Szolgáltatást fizetés ellenében az Eladótól megkapja.
5.2. Az Eladó értesítést küld Önnek a Megrendelés rendszerében történő rögzítéséről, amely nem jelenti a megrendelés elfogadását, visszaigazolását vagy a végrehajtás iránti elkötelezettséget, ezt az Eladó elektronikusan (e-mailben) vagy telefonon teszi meg.
5.3. Ebben az értelemben az Eladónak joga van az Áruk egy részét vagy egészét nem szállítani, vagy a Megrendelés szolgáltatásainak egy részét vagy egészét nem teljesíteni saját belátása szerint, ideértve, de nem kizárólagosan, a készlet erejének kimerülése miatt vagy árváltozás. Az Eladó erről minden esetben e-mailben vagy telefonon értesíti a Vevőt. Ebben az esetben az Eladó kizárólagos felelőssége az Áruk vagy Szolgáltatások bármely korábban kapott árának visszaküldése.
5.4. A távértékesítési szerződés az Eladó és a Vevő között abban a pillanatban minősül megkötöttnek, amikor a Vásárló megkapja a telefonjára küldött e-mailjét és/vagy SMS-ben, miután az Eladó értesíti arról, hogy készen áll a Megrendelésből származó Áruk elküldésére vagy nyújtja a Szolgáltatást.
5.5. A Vevő és az Eladó között létrejött adásvételi szerződés a jelen általános szerződési feltételekből, valamint a Vevő által a Weboldalon kért és megadott információkból áll. Minden szerződéshez mellékelni kell egy jótállási jegyet, amelyet az Eladó vagy szállítója állít ki a megvásárolt Árukra.
- ONLINE ÉRTÉKESÍTÉSI SZABÁLYZAT
6.1. A shaperfit.bg elérése Megrendelés regisztrálása céljából minden Ügyfél számára engedélyezett.
6.2. A shaperfit.bg fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint korlátozza bármely Ügyfél hozzáférését a Megrendelés teljesítéséhez és/vagy bármely lehetséges fizetési módhoz, ha úgy ítéli meg, hogy ez a shaperfit.bg rovására menne. bármilyen módon. Ebben a helyzetben az Ügyfél kizárólagos joga, hogy kapcsolatba lépjen a shaperfit.bg „Ügyfélkapcsolatok” részlegével, hogy tájékozódjon azokról az okokról, amelyek a fent említett intézkedések végrehajtásához vezettek. A shaperfit.bg nem vállal felelősséget az Ügyfelet e döntés következtében elszenvedett károkért, függetlenül annak helyességétől vagy indokoltságától.
6.3. Az ügyfélnek jogában áll véleményét közzétenni az Árukról és/vagy Szolgáltatásokról, valamint felvenni a kapcsolatot a shaperfit.bg-vel az oldal „Kapcsolatok” részében megadott címeken. A trágár szavakat vagy nem megfelelő szóhasználatot tartalmazó megjegyzéseket vagy üzeneteket eltávolítjuk az oldalról, vagy figyelmen kívül hagyjuk őket. Az Eladó szabadon kezelheti a Vevőtől kapott információkat anélkül, hogy ezzel kapcsolatos intézkedéseit motiválnia kellene.
6.4. Az Eladóval való kommunikáció történhet vele közvetlen kapcsolatfelvétel útján, vagy az oldalon a „Kapcsolat” részben feltüntetett címeken. Az eladó szabadon kezelheti a kapott információkat anélkül, hogy indokolnia kellene.
6.5. Szokatlanul nagy internetes forgalom esetén a shaperfit.bg fenntartja a jogot arra, hogy az Ügyféltől manuálisan megkövetelje az érvényesítő captcha kódok megadását az Oldalon közzétett információk védelme érdekében.
6.6. A shaperfit.bg meghatározott ideig reklám- vagy promóciós információkat közölhet az Árukról és/vagy Szolgáltatásokról és/vagy az általa vagy partnerei által kínált promóciókról, valamint a raktárkészlettel kapcsolatos információkat.
6.7. Az oldalon található Áruk és/vagy Szolgáltatások árai véglegesek, Ft.-ban (FT.) vannak meghirdetve, beleértve az ÁFÁ-t és minden egyéb, törvény által előírt adót vagy díjat.
6.8. A jogszabályban meghatározott esetekben az Áruk, elektronikai termékek Oldalon meghirdetett ára zölddíjat tartalmaz. Abban az esetben, ha a Vásárló/Vásárló részleteket kér a Termék árához hozzáadott összeg pontos értékéről, vegye fel a kapcsolatot a shaperfit.bg „Ügyfélkapcsolatok” részlegével.
6.9. Internetes vagy banki fizetés esetén az Eladó nem vállal felelősséget a Vevő vagy bankja által magával a tranzakcióval kapcsolatban felmerülő díjak, jutalékok vagy egyéb többletbefizetések, valamint valutaváltás esetén, az ügyfél kártyáját kibocsátó bank alkalmazza, ha a pénznem eltér a Ft-tól. Az Euro Senchariba történő kártyás fizetést néhány bolgár bank elfogadja nemzetközi fizetésként, és a kártyákkal és kártyás fizetéssel kapcsolatos szabályok szerint a bankoknak jogukban áll további díjat felszámítani az ilyen tranzakciókért. Ugyanez vonatkozik azokra a tranzakciókra is, amelyeket a shaperfit.bg az ügyféllel bonyolít le, függetlenül attól, hogy az utóbbinak befizetett összeg visszatérítésével vagy bármilyen más okból teszi ezt. Az ilyen fizetésekkel kapcsolatos költségek kizárólag a Vevőt terhelik. Éppen ezért az Euro Senchari azt javasolja ügyfeleinek, hogy érdeklődjenek bankjuknál az esetleges további díjakról, amelyeket online vagy bankon keresztül a shaperfit.bg által értékesített árukért felszámíthatnak.
6.10. A Weboldalon elhelyezett összes képnek az egyetlen célja, hogy képet alkosson a kínált Termék/szolgáltatás típusáról, nem pedig az, hogy azt pontosan ábrázolja. Ennek megfelelően előfordulhat, hogy az Árukról vagy Szolgáltatásokról az Oldalon lévő egyes képek (statikus/dinamikus képek/multimédiás prezentációk/stb.) nem felelnek meg az érintett Áruk megjelenésének, vagy téves benyomást keltenek a kínált Szolgáltatásról . A Vevőnek nincs joga az Eladó felelősségét követelni az ilyen nem megfelelőségekért.
6.11. A termék vagy szolgáltatás megvásárlásától számított 14 (tizennégy) nap elteltével a Vevőt felkérik, hogy a megvásárolt Termékre vagy szolgáltatásra vonatkozóan véleményt készítsen. A kérelmet a fiók regisztrált e-mail címére küldjük el. Ily módon az Ügyfél hozzájárul az Oldal egyéb lehetséges Felhasználóinak/Ügyfeleinek/Vásárlóinak tájékoztatásához, és aktívan részt vesz új Szolgáltatások kidolgozásában és az Áruk jellemzőinek részletesebb leírásában.
- ALVÁLLALKOZÓK IGÉNYBEVÉTELE
7.1. Az Eladónak jogában áll alvállalkozókat igénybe venni a Weboldalon kínált Szolgáltatások teljesítéséhez anélkül, hogy ehhez a Vevő értesítése vagy hozzájárulása szükséges. Az Eladó sajátjaként felel ezen alvállalkozók tevékenységéért.
- SZELLEMI ÉS IPARI TULAJDONHOZ VALÓ JOG
8.1. A "Definíciók" fejezetben meghatározott tartalom, beleértve, de nem kizárólagosan, a logókat, bármilyen grafikus képet vagy feliratot, kereskedelmi és dinamikus szimbólumokat, szövegeket és/vagy multimédiás tartalmat az oldalon, a shaperfit.bg kizárólagos tulajdonát képezi.
8.2. A shaperfit.bg rendelkezik és fenntart minden szellemi tulajdonjogot, amely bármilyen módon kapcsolódik a Webhelyhez, függetlenül attól, hogy azok a saját tulajdonát képezik-e, vagy szerződéses licencekből vagy bármely más törvényes módon szerezték meg.
8.3. A shaperfit.bg és az Ügyfél között kötött távszerződésben semmi sem tekintendő az Euro Senchari engedélyének az utóbbi számára a Tartalom bármely részének másolására, terjesztésére, közzétételére, harmadik feleknek történő átadására, bármilyen módon történő megváltoztatására, beleértve, de nem kizárólagosan a Webhely védjegyeinek, logóinak, multimédiás tartalmának vagy az áruk vagy szolgáltatások leírásának tartalmához bármilyen módon, beleértve a webhelyen kívüli tartalom bevezetését, a shaperfit.bg tulajdonjogát jelző jelek eltávolítását a Tartalomról. A Vevőnek nincs joga átadni, eladni, terjeszteni a Tartalom sokszorosításával (másolásával), módosításával vagy közzétételével létrehozott anyagokat, kivéve a shaperfit.bg kifejezett hozzájárulását.
8.4. Bármely Tartalom, amelyhez az Ügyfél hozzáfér, függetlenül az ehhez szükséges eszközöktől, a jelen általános szerződési feltételek hatálya alá tartozik.
8.5. A Megrendelő a Tartalmat csak személyes, nem kereskedelmi célra másolhatja, továbbíthatja és/vagy felhasználhatja, csak abban az esetben, ha ez nem mond ellent jelen dokumentum jelen fejezetében foglaltaknak.
8.6. A Vevő a Tartalmat kizárólag és csak akkor jogosult kereskedelmi célokra felhasználni, ha ehhez megkapta a shaperfit.bg írásos hozzájárulását, és csak a Tartalom egy részére, felhasználásának módjára és mértékére, valamint azon belül. azokat a határidőket, amelyekre ez a hozzájárulás kifejezetten megadva van. A Tartalom bármely későbbi vagy eltérő felhasználása a shaperfit.bg és az Ügyfél között létrejött szerződés megsértésének, valamint a shaperfit.bg szellemi tulajdonjogainak megsértésének minősül, amelynek jogában áll kérni az Ügyfél felelősségét ezért.
8.7. Az Ügyfélnek való puszta elküldés vagy a Tartalomra vagy annak részeire való hivatkozás a shaperfit.bg által nem tekintendő a shaperfit.bg hozzájárulásának ahhoz, hogy az Ügyfél a Tartalmat vagy annak részeit saját céljaira – a személyes szükségleteitől eltérően – felhasználja. , függetlenül a shaperfit.bg által használt kommunikációs eszközöktől.
8.8. Tilos a Tartalom bármely más, a jelen általános feltételekben vagy a shaperfit.bg által adott kifejezett írásos hozzájárulásban kifejezetten engedélyezett céloktól eltérő célokra történő felhasználása.
- MEGRENDELÉS
9.1. A Megrendelő a Honlapon úgy adhat le rendelést, hogy a kívánt árut és/vagy szolgáltatásokat a kosárba helyezi, a Honlapon feltüntetett lépéseket követve a vonatkozó Megrendelés teljesítéséhez és leadásához.
9.2. A kosárba helyezett minden termék és/vagy szolgáltatás a rendelkezésre álló mennyiségen belül megvásárolható. Terméknek és/vagy Szolgáltatásnak a kosárba helyezése annak kitöltése nélkül nem eredményezi a megrendelés rögzítését és a Termék/Szolgáltatás automatikus mentését.
9.3. Az eladó csak egy regisztrált megrendelésből származó termék kiszállításáért vállal felelősséget. Az azonos modellből fennmaradó termékek számát a rendelkezésre álló mennyiségtől függően megerősítjük vagy elutasítjuk.
9.4. A Vevő vállalja és felelős azért, hogy a kitöltött és az Eladónak elküldött megrendelésével általa kért valamennyi vásárlási adat a megrendelés elküldésének időpontjában a valóságnak megfeleljen, teljes és pontos legyen.
9.5. A Megrendelő a megrendelés elküldésével lehetővé teszi, hogy az Eladó bármilyen módon kapcsolatba lépjen vele, amikor ez a megrendeléssel vagy a megkötött Szerződéssel összefüggésben szükséges.
9.6. Az Eladónak jogában áll megtagadni (törölni) a Vásárló által leadott Megrendelés teljesítését, melyről a Vevőt értesítenie kell. A megrendelés törlése nem von maga után egyik felet sem felelősséget vagy utólagos kötelezettséget a másik felé azzal kapcsolatban, és ennek megfelelően egyik félnek sincs joga a másiktól kártérítést követelni a megrendelés törlése miatt az alábbi esetekben:
- az Ügyfél kibocsátó bankja nem fogadja el a tranzakciót online fizetésre;
- pénzbeli tranzakció lebonyolítása, amely az online fizetés során nem vezet pénzösszeg beérkezéséhez az Eladó számlájára
- az Ügyfél által az Oldalon megadott adatok hiányosak és/vagy tévesek.
9.7. Általános visszaküldési feltételek, amelyek minden termékkategóriára vonatkoznak
9.7.1 A Megrendelő viseli a shaperfit.bg által kínált Termékek visszaküldésének minden közvetlen költségét abban az esetben, ha a Szerződéstől eláll, és erről az Eladó által a 9.7.2. pontban megadott elállási határidőn belül nyilatkozik.
9.7.2 A kereskedő által vásárolt termékek a küldemény kézhezvételétől számított 30 napon belül visszaküldhetők, függetlenül attól, hogy Ön egyedi vagy jogi személy, amennyiben azok megfelelnek a 9.7.6. pont feltételeinek. A termék visszaküldésével kapcsolatos minden szállítási költség a vásárlót terheli.
9.7.3 A visszatérítés módja az ügyfélnek:
Utánvételes vagy postai utalványos megrendelés esetén az összegek kifizetése csak banki átutalással történik. Kifizetett összeg visszatérítésekor csak a megvásárolt termékek pénzét térítjük vissza szállítási költség nélkül, ha van ilyen.
9.7.4 Termék visszaküldési eljárás
- A vásárlónak írásban kell értesítenie a kereskedőt a termék visszaküldési szándékáról, vagy itt kell kitöltenie az online termék visszaküldési űrlapot.
- A vevő köteles a terméket saját költségén utánvét nélkül a kereskedőnek eljuttatni az alábbi futárszolgálatok valamelyikére:
- Speedy iroda: Szófia fiók 277 Krasno selo - Lagera for Euro Senchari EOOD, telefon:
- ECONT iroda: Sofia Lagera az Euro Senchari EOOD cégnél, tel: 00359/887855406
9.7.5 A visszatérítés határideje
Abban az esetben, ha a termék visszaküldésre jogosult, a visszaküldött termékért a visszaküldött termék kereskedőhöz történő átvételétől számított 20 munkanapon belül fizetendő összeg. Abban az esetben, ha a visszaküldött termék nem felel meg a visszaküldés feltételeinek, a kereskedő erről e-mailben tájékoztatja a vásárlót.
A pénznek az ügyfél számlájára történő utalását követően a kereskedő e-mailben értesíti az ügyfelet erről az eseményről. Ha probléma adódik a visszatérítéssel (például hibás bankszámlaszám), a kereskedő felveszi a kapcsolatot az ügyféllel, hogy tájékoztassa a problémáról.
9.7.6 Feltételek, amelyeknek a visszaküldött termékeknek meg kell felelniük:
Minden visszaküldött terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint a kiszállításkor. A rossz állapotú, valamint a sérült vagy hiányos csomagolású, kopás vagy túlzott használat nyomaival, szakadásos, használati nyomokkal rendelkező termékeket nem fogadjuk el. Azokat a termékeket sem fogadjuk el, amelyekhez nem tartozik minden tartozék, amellyel szállították.
A vásárlónak a termékeket az eredeti csomagolásban, sértetlen címkékkel együtt kell visszaküldenie.
9.8. Az Eladónak jogában áll elhalasztani a visszatérítést a megkötött szerződéstől való elállás esetén az eladott Áruk átvételéig vagy az elküldés igazolásának kézhezvételéig, abban az esetben, ha nem ajánlotta fel az áru átvételét, bármelyik a két esemény korábban, korán következik be.
9.9. Kizárólag a Fogyasztóvédelmi Törvény értelmében vett fogyasztóknak van joguk visszaküldeni az árut a shaperfit.bg Piactér partnerei által kínált árukkal kapcsolatban, valamint minden vásárlót a shaperfit.bg által kínált áruval kapcsolatban, feltéve, hogy annak megrendelésekor egy adott márkájú és termékmodellből több darabot, csak egy termék csomagolását bontották fel, a többit lepecsételve kell visszaküldeni az eladónak.
9.10. Abban az esetben, ha a Vevő által előre megrendelt és kifizetett Árut és/vagy Szolgáltatást az Eladó nem tudja kiszállítani/nyújtani, úgy az Eladó erről a Vásárlót tájékoztatja, és a már kifizetett Árut és/vagy Szolgáltatást a Vásárló részére visszatéríti. számlaszámra attól a naptól számított 7 (hét) napon belül, amikor az Eladó ezt a tényt megállapította, vagy attól a naptól számítva, amikor a Vevő egyértelműen kifejezte szándékát a Szerződés felmondására.
9.11 Fiók létrehozásával az Ügyfélnek lehetősége van a „Kedvencek” nevű rovat használatára, amelyben Listákat hozhat létre. Ezek a listák lehetnek nyilvánosak vagy privátak. A nyilvános listákat minden harmadik fél láthatja, akivel az Ügyfél megosztotta azokat a közösségi hálózatokon, valamint minden olyan Ügyfél, aki fiókkal rendelkezik a Webhelyen. A személyes listákat csak az azokat létrehozó Ügyfél láthatja. Az ügyfél határozza meg, hogy mely listák lesznek nyilvánosak és melyek privátok. Bármikor megváltoztathatja bármely lista állapotát.
- ÁRUK/SZOLGÁLTATÁSOK, AMELYEKRE VONATKOZÓAN A VEVŐNEK NINCS ELUTASÍTÁSI JOGA
10.1. Az Ügyfélnek nincs joga elállni a megkötött Szerződéstől az alábbi esetekben:
- olyan szolgáltatásnyújtásban, ahol a szolgáltatás teljes körű nyújtása és megvalósítása a felhasználó kifejezett előzetes hozzájárulásával és annak megerősítésével kezdődött meg, hogy tudja, hogy a szerződés maradéktalan teljesítését követően elveszíti elállási jogát. a kereskedő az Áruk kiszállítását;
- olyan áruk vagy szolgáltatások szállítása során, amelyek ára a pénzügyi piac kereskedő által nem kontrollálható ingadozásaitól függ, és az elállási jog gyakorlásának időtartama alatt előfordulhat;
- az Ügyfél megrendelésére vagy egyedi igénye szerinti áruk kiszállítása esetén, pl. a Vevő megrendelésére készült Áruk kiszállítása során;
- olyan áruk kiszállításakor, amelyek jellegüknél fogva minőségi romlást vagy rövid szavatossági időt vesz igénybe;
- az átadást követően felbontott, higiéniai vagy egészségvédelmi okokból nem visszaküldhető zárt áru átadásakor;
- olyan áruk leszállításakor, amelyek a leszállítást követően és jellegüknél fogva más árukkal keveredtek, amelyektől nem választhatók el;
- a leszállítást követően felbontott lepecsételt hang- vagy képfelvételek, illetve lezárt számítógépes szoftverek átadása esetén;
- nem tárgyi adathordozón továbbított digitális tartalom szolgáltatása során, ha a teljesítés megkezdése a felhasználó kifejezett hozzájárulásával történt, aki igazolta, hogy tudja, hogy ezzel elveszti elállási jogát.
- BIZALMASSÁG
11.1. Az Ügyfél beleegyezik abba, hogy személyes vagy egyéb adatainak a shaperfit.bg részére történő megadásával hozzájárul ahhoz, hogy azt a shaperfit.bg az alábbi célokra felhasználhassa: (1) az Ügyfél fiókjának karbantartása, ideértve a rendelések rögzítését, küldését a megrendelt termékek teljesítése, a megrendelt szolgáltatások teljesítése, számlázás, a Megrendelőkkel a Megrendelésekkel kapcsolatos vitás kérdések rendezése vagy kéréseik elbírálása; (2) Hírlevelek vagy időszakos értesítések küldése e-mailben vagy SMS-ben; (3) piackutatás végzése, a reklámozás és a vásárlói/fogyasztói magatartás nyomon követése és nyomon követése.
11.2. Az Ügyfél vállalja, hogy az Euro Senchari EOOD számára mennyiségi és időbeli korlátlan hozzáférést biztosít minden olyan anyaghoz és információhoz, amelyet az Oldalon keresztül vagy azzal kapcsolatban küld az Eladónak, függetlenül attól, hogy megrendelést adott le és tranzakciót hajtott végre a Webhelyen keresztül. . Az Eladó jogosult ezen információkat vagy anyagokat felhasználni, reprodukálni, közzétenni, módosítani, továbbítani és terjeszteni. A Vevő kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy az Eladó szabadon felhasználja és saját céljaira feldolgozza a Vevő által a Weboldalon keresztül vagy azzal összefüggésben biztosított ötleteket, koncepciókat vagy know-how-t, vagy a Vevő által a Weboldalon keresztül végrehajtott cselekményeket/tétlenségeket. vagy az Oldallal kapcsolatban. A shaperfit.bg nem köteles az így kapott információkat bizalmasan kezelni, amennyiben ezt a hatályos jogszabályok nem írják elő neki.
11.3. Adatainak az Eladónak történő megadásával (beleértve az e-mailt is) a Vevő kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy a shaperfit.bg vagy harmadik felek kapcsolatba léphessenek vele, akik a shaperfit.bg partnerei és marketing szolgáltatásokat nyújtanak, állami, önkormányzati vagy nem. kormányzati szervek vagy biztosítótársaságok, ha ezt az adott jogszabály előírja, valamint más társaságok, amelyekkel a shaperfit.bg közös programokat dolgozhat ki az Áruk és/vagy Szolgáltatások piaci felkínálására stb.
11.4. Személyes adatainak a shaperfit.bg részére történő megadásával az Ügyfél kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy azok felkerüljenek a shaperfit.bg adatbázisába, amely a Román Nemzeti Felügyeleti Hatóság 6606. szám alatti személyes adatok feldolgozására vonatkozó nyilvántartásában szerepel, és kifejezett és egyértelmű hozzájárulását adja ahhoz, hogy ezeket az adatokat a 11.1. pontban említett céloknak megfelelően tároljuk, felhasználjuk és kezeljük.
- HIRDETÉS
12.1. Abban a pillanatban, amikor az Ügyfél fiókot hoz létre az Oldalon, lehetősége van kifejezni hozzájárulását Hírlevelek fogadásához. A Hírlevél fogadására vonatkozó hozzájárulási lehetőség bármikor módosítható, ehhez a shaperfit.bg-hez kell fordulnia.
12.2. Az Ügyfél bármikor leiratkozhat a hírlevélről az egyes Hírlevelekben található speciális hivatkozások használatával, módosíthatja fiókjának beállításait az „Előfizetéseim” részben, vagy bármilyen más módon kapcsolatba léphet az Euro Senchari-val, beleértve, de nem kizárólagosan, az e- levélben, telefonon: 00359/889904199.
12.3. A Hírlevelek fogadásának megtagadása nem jelenti a jelen szerződés megkötéséhez adott hozzájárulás automatikus megtagadását.
- SZÁMLÁZÁS - FIZETÉS
13.1. A bg.shaperfit.bg weboldalon közölt áruk és szolgáltatások árai véglegesek és tartalmazzák az ÁFA-t.
13.2. Az árat, a fizetési módot és a fizetési határidőt a pro forma számla kiállításakor minden Megrendelés tartalmazza.
13.3. Az ügyfél köteles a számla kiállításához minden szükséges adatot megadni a hatályos jogszabályoknak megfelelően.
13.4. A megrendelt és leszállított árukról/szolgáltatásokról az Eladó az Ügyfél által megadott adatok alapján számlát állít ki a Vevőnek.
13.5. A shaperfit.bg számlát állít ki minden olyan Megrendelés alapján történő fizetésről, amellyel az Ügyfél a shaperfit.bg által a Webhelyen kínált árukat és/vagy szolgáltatásokat vásárolt. A Vásárló örömmel fogadja a számlát fizikailag az Áruval együtt, valamint elektronikusan a Megrendelő által a Fiókjában megadott e-mail címére vagy magára a Fiókra feltöltve. Abban az esetben, ha ezek a fizetési dokumentumok 48 óránál (negyvennyolc) óránál tovább nem állnak rendelkezésre a Fiókban, kérjük, jelezze felénk a reklamatsii@shaperfit.bg vagy az info@shaperfit.bg e-mail címen.
13.6. A shaperfit.bg nem állít ki és nem küld számlát a shaperfit.bg Marketplace partnerei által kínált áruk és/vagy szolgáltatások vásárlásával kapcsolatos vásárlásokról vagy egyéb fizetésekről, akiknek a hatályos jogszabályok értelmében erre kötelezettsége van.
13.7. A Megrendelő az adott Megrendelésről szóló számla helyes kiállítása érdekében köteles a fiókjában lévő adatokat folyamatosan frissíteni. Át kell tekintenie a vonatkozó Megbízásban megadott információkat annak teljessége, valós és pontossága érdekében.
13.8. Az ügyfél a fiókjában rögzíti a shaperfit.bg által neki kiállított számlákat, amelyeket bármikor elmenthet vagy archiválhat.
- ÁRUK SZÁLLÍTÁSA
14.1. Az Eladó vállalja, hogy a megrendelt és vásárolt Árut futárcégen keresztül a Vevő által megadott címre, vagy a futár cég irodájába szállítja a Vásárló választása szerint.
14.2. Az Eladó gondoskodik az Áruk megfelelő csomagolásáról és a kísérő dokumentumok kiszállításáról. Ha a csomag véletlenül nem tartalmazza a megrendelt termékhez szükséges dokumentumot, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@bg.shaperfit.bg e-mail címen, és a lehető leggyorsabban eljuttatjuk Önhöz.
14.3. Az Eladó csak Bulgária területén szállítja ki az árut és nyújtja a szolgáltatásokat. A shaperfit.bg által kínált és kiszállított termékek "Játékok" kategóriából a megrendelés értékétől függetlenül ingyenes. A shaperfit.bg által kínált 140 BGN (ÁFA-val) érték feletti termékeket tartalmazó megrendelések kiszállítása a Megrendelő számára ingyenes. A shaperfit.bg által kínált, 140 BGN (ÁFA-val együtt) alatti termékek kiszállítási ára 2,99 BGN A shaperfit.bg Marketplace-ről származó termékek partnernek történő szállításának feltételei és ára megismerésre kerül. Az Ügyfelek minden ilyen partner megfelelő oldalán, amely aktív nevével elérhető az egyes Termékek alatt található „Kínálja…” szövegben.
14.4. Az Áruk/Szolgáltatások leszállításával kapcsolatos részletek, beleértve, de nem kizárólagosan a szállítási/teljesítési időszakra vonatkozó adatokat, nem képezik az Eladó szerződéses kötelezettségét arra vonatkozóan, hogy az adott Szolgáltatás megfelelő szállítását/teljesítését egy konkrét dátum. Ennek megfelelően a Vevő nem jogosult kártérítésre abban az esetben, ha az Eladó által az Áru leszállítására vagy a Szolgáltatás teljesítésére meghirdetett időpont nem teljesül.
- GARANCIA
15.1. Az Eladó az Oldalon található összes Árut garantálja, hogy az áru megfelel a Szerződésnek a hatályos jogszabályoknak és az áru megfelelő gyártójának vagy hivatalos forgalmazójának garanciális politikájának megfelelően. Kivételt képeznek bizonyos árukategóriák, amelyekre természetükből adódóan nem lehet garanciát vállalni, mint például könyvek, kozmetikumok, játékok stb. jogszabályok és a gyártók kereskedelmi politikái.
15.2. A shaperfit.bg által értékesített és szállított Árukra vonatkozóan a jótállási jegyeket a gyártó vagy a shaperfit.bg állítja ki. A shaperfit.bg minden garanciával értékesített termék esetében biztosítja a „Pick-up & Return” szolgáltatást, amely az Áruk ingyenes átvételét és visszaszállítását jelenti.
15.3. A Piactér partnerei által a bg.shaperfit.bg e-kereskedelmi platformon keresztül értékesített és szállított áruk tekintetében az Ügyfélnek minden garanciális Termék átvételekor jótállási jegyet kell kapnia, amely tartalmazza a szolgáltatás minden részletét. központ, amely a garanciális időszakon belül a javítást biztosítja. A Piactér partnereitől a shaperfit.bg-n keresztül vásárolt Áruk garanciáját a hivatalos szerviz biztosítja, amelyet az Eladó az Áru megfelelő jótállási jegyén feltüntet. A shaperfit.bg piactéri partnerei kizárólagos felelősséget vállalnak az általuk vásárolt árut kísérő, törvényileg előírt dokumentáció elérhetőségéért, valamint a garanciális szolgáltatás biztosításáért.
15.4. A shaperfit.bg által kiállított jótállási jegyeket papír alapon és a megrendelt termékkel együtt elektronikus formátumban a Vevő által megadott e-mail címre vagy a Vevő fiókjához csatolva küldjük meg a Vásárlónak. Utóbbi esetben a Vevőnek a shaperfit.bg által kiállított jótállási jegyekről a Fiókjában nyilvántartása lesz, és azokat bármikor elmentheti vagy archiválhatja.
15.5. A Vevő köteles a Fiókjában lévő adatokat rendszeresen frissíteni és minden megrendelés előtt felülvizsgálni, mivel azokat az Eladó a jótállási jegy kitöltésekor és kiállításakor használja fel.
15.6. Abban az esetben, ha a Vevő az áru átvételétől számított legfeljebb 48 (negyvennyolc) órán belül nem jelzi a shaperfit.bg-t a jótállási jegy hiányáról az info@bg.shaperfit.bg email címen, úgy úgy kell tekinteni, hogy azt az Eladó biztosította.
